【ZIP！】ファミリーマートやセブンの新サービスに注目！揚げたてドーナツやピザの最短20分デリバリー｜2024年9月25日放送

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コンビニの進化が止まらない！話題の最新サービス徹底調査

2024年9月25日の日本テレビ「ZIP！」で特集されたのは、私たちの生活に欠かせない「コンビニ最新事情」。今回は、各コンビニチェーンが提供する新たなサービスや、進化し続ける便利さと楽しさを紹介します。ファミリーマート、セブン-イレブン、ローソン、ミニストップなど、日々進化を遂げるコンビニの未来が垣間見える内容です。特に水卜アナが実際に体験した現場レポートでは、各社の独自戦略と魅力を深堀りしています。この記事では、番組の内容をさらに詳しく掘り下げ、各コンビニの取り組みを詳しく解説します。

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ファミリーマート：デリバリーサービスの進化で本格ピザが最短20分で到着

まず最初に注目されたのがファミリーマートの最新サービス、「本格ピザデリバリー」です。ファミリーマートは、最近注目される「デリバリー」分野で新たな挑戦を行っています。特に、専用アプリ「7NOW」を使用して注文するこのサービスは、わずか1分半で調理される冷凍ピザを使用しており、最短20分で自宅に配達されるのが特徴です。これにより、ファミリーマートの新たなサービスとして、コンビニでありながら本格的なピザが自宅で簡単に楽しめるという画期的なシステムが登場しました。

さらに、このサービスの最大の魅力は、ピザだけでなく、店内で販売されている他の商品も一緒にデリバリー可能な点です。例えば、ピザを頼むついでに飲み物やお菓子、日用品まで注文することができ、まさに「ついで買い」を促す仕組みとなっています。ファミリーマートとしては、ピザがきっかけで他の商品も合わせて注文してもらい、売り上げをさらに伸ばす狙いがあるようです。

ファミリーマートのデリバリーサービスのポイント：

  • 専用アプリ「7NOW」で簡単注文
  • 最短20分で焼きたてピザが配達される
  • 冷凍ピザを使用し、1分半で調理完了
  • 他の商品も一緒に注文可能で、まとめてデリバリー対応

実際に水卜アナがこのデリバリーサービスを利用し、ピザを食べた感想は「出来たての美味しさをそのまま味わえる」と大絶賛でした。ファミリーマートの新たな試みは、忙しい現代人にぴったりのサービスとして注目を集めそうです。

セブン-イレブンの挑戦：店内で揚げたドーナツが話題！

次に水卜アナが訪れたのはセブン-イレブン。今月から首都圏の一部店舗で始まった「お店で揚げたドーナツ」サービスが話題を呼んでいます。このサービスは、店内でドーナツを揚げることで、できたてのサクサク感とふわふわの食感が楽しめる新しい試みです。コンビニで揚げたてのドーナツが味わえるというのは、忙しい日常の中でも少し贅沢な時間を提供してくれるサービスとして、多くの消費者の心を掴んでいます。

また、セブン-イレブンは7月から「焼きたてピザのデリバリー」も開始しており、これもまたデリバリー向けに特別に開発された冷凍ピザを使用しています。こちらのピザも専用アプリ「7NOW」で注文ができ、最短20分で届くというファミリーマート同様のスピード感が魅力です。さらに、ピザだけでなく、ほぼすべての店内商品をデリバリー可能という利便性が高いポイントとなっています。

セブン-イレブンは、これらの新サービスによって、既存のコンビニサービスの枠を超えて、まるでレストランのような本格的な食体験を提供することに成功しています。これまで「コンビニ=簡単な食事や日用品」というイメージが強かった中で、新たな一歩を踏み出したセブン-イレブンの試みは、消費者の期待を大きく超えています。

ミニストップの新展開！ソフトクリーム専門店「ミニソフ」

次に紹介されたのが、ミニストップの看板メニューであるソフトクリームに特化した専門店「ミニソフ」です。東京・池袋の東武百貨店に出店したこの店舗では、ミニストップ自慢の濃厚なソフトクリームを使った多彩なスイーツが楽しめます。

特に注目なのが、「いちごショートケーキパフェ」（690円）や「トッピングソフトクリーム」（490円）など、ミニソフでしか楽しめない限定メニューです。いちごショートケーキパフェは、その名の通り、ショートケーキの要素をふんだんに取り入れた贅沢なパフェで、見た目も味も絶品。トッピングソフトクリームは、自分好みにカスタマイズできるので、オリジナリティあふれる一品を作り出すことができます。

ミニストップは、このようにしてソフトクリームという人気商品の特性を最大限に活かしながら、専門店ならではの体験を提供することで、消費者に新しい選択肢を与えています。特に夏場の暑い時期には、多くの人がこの店舗を訪れることでしょう。

ローソンの最新テクノロジー！アバター店員とクレーンゲームが人気

ローソンでは、最先端の技術を活用した「アバター店員」が登場しました。このアバター店員は、実際のスタッフが別の場所から遠隔操作でセルフレジのサポートを行うもので、カメラを通じて顧客の操作を確認しながら、適切なアドバイスを提供します。これは特に、セルフレジに不慣れな人や、操作方法に困っている人にとって大きな助けとなります。

さらに、ローソンのもう一つの注目の取り組みが「クレーンゲーム」の設置です。今年春から全国で展開が始まり、すでに600店舗以上で設置されているこのクレーンゲームは、通常のものよりも奥行きが短く、スペースを有効活用できるよう設計されています。クレーンゲームの設置は「ついで買い」を促進し、実際に売り上げアップにもつながっているとのこと。

1回100円という手軽さもあり、ローソンに立ち寄った際に気軽に楽しめるこのクレーンゲームは、日常の買い物にちょっとした遊び心を加えています。実際に水卜アナもクレーンゲームに挑戦し、5回目でアンパンマンを見事にゲットしたシーンは、スタジオの笑いを誘いました。

ローソンは、このようにして単なる買い物の場から、顧客に「楽しさ」を提供する場へと進化しています。来年度にはさらに1000店舗へのクレーンゲームの設置を目指しており、今後も多くの人に喜ばれることでしょう。

まとめ：進化し続けるコンビニの未来

今回の『ZIP！』で紹介された各コンビニの取り組みは、単に「便利」なだけでなく、私たちに「驚き」と「楽しさ」を提供するものばかりでした。ファミリーマートの最短20分デリバリーやセブン-イレブンの揚げたてドーナツ、ミニストップのソフトクリーム専門店、ローソンのアバター店員とクレーンゲームなど、それぞれのコンビニが独自のアイデアで進化を続けています。

特に、各社の新たな取り組みは、これからの生活における「コンビニの可能性」を大きく広げるものであり、今後もさらに進化していくことが期待されます。皆さんもぜひ、近くのコンビニで最新のサービスを体験してみてください！この進化を目の当たりにすることで、私たちの日常がどのように変わっていくのか、今から楽しみですね。

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